Contactformulier Wickey PRO

Heeft u al bij onze FAQ's gekeken? Daar vindt u een scala aan antwoorden die u verder kunnen helpen.

Heeft u toch nog vragen? Selecteer dan gewoon het thema van uw vraag in het onderstaande contactformulier, zodat wij u zo snel mogelijk verder kunnen helpen.

Selecteer een thema passend bij uw vraag. Op basis van het gekozen onderwerp wordt uw aanvraag direct naar de juiste afdeling doorgestuurd, waardoor we deze sneller kunnen behandelen.

Heeft u al bij ons besteld?

Ja, ik heb al besteld

Nee, ik heb nog niet besteld

Bedrijf

Naam, voornaam

E-mail

E-mail (ter bevestiging)

Telefoonnummer

Wordt u liever telefonisch benaderd? Vul dan uw telefoonnummer in.

Bestelnummer

Voer alleen bestelnummers in, die beginnen met NL. Neem bij alle andere bestelnummers rechtstreeks via het betreffende verkoopplatform contact met ons op.

Onderwerp

Klantgegevens wijzigen

Laat ons precies weten, welke adresgegevens gewijzigd moeten worden.

Geef ons het BTW-nummer door. Let er goed op, dat het BTW-nummer exact overeenkomt met de bij de belastingdienst geregistreerde bedrijfsgegevens.

Bericht

Product & Montage

Handige tips en informatie over onze producten vindt u in de betreffende productdetails of in onze veelgestelde vragen.

We adviseren u ook graag telefonisch - geef ons een tijdsspanne binnen onze kantooruren (ma - vr van 9:00-16:00 uur) door, waarbinnen u het beste bereikbaar bent en we bellen u. Of neem zelf contact met ons op via +31 (0)46 434 657 2

U ontvangt alle benodigde montagehandleidingen en certificaten samen met de levering. Indien u aanvullende vragen hierover heeft, laat ons dan precies weten welke vragen u heeft.

De DIN-norm EN-1176 verplicht, dat speeltoestellen in de openbare ruimte absoluut moeten worden verankerd. Bij alle PRO MAGIC speeltoestellen zijn de benodigde ankers al inbegrepen. Bij onze GIANT toestellen vindt u het benodigde aantal ankers in de productbeschrijving.

Bent u al aan het bouwen? We kunnen u sneller helpen, als u meteen foto's mee stuurt.

Bericht

Bestanden

U kunt meerdere bestanden tegelijk uploaden door alle gewenste bestanden in het uploadvenster te selecteren en te bevestigen met Open. U kunt de volgende bestandsformaten uploaden: jpg, pdf, png, bmp, gif en jpeg. In totaal kunt u maximaal 10 Mb uploaden.

Bestanden

Status & Bezorging

Laat ons precies weten, welke adresgegevens moeten worden gewijzigd. Afhankelijk van de status van de verzending zijn grotere veranderingen wellicht niet meer mogelijk.

De geldende levertijden vindt u in de betreffende productbeschrijvingen. De levertijd start na ontvangst van de betaling.

Bericht

Klachten & Garantie

Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, hebben we foto's nodig van de beschadigde onderdelen/verkeerde kleur. Controleer de volledige zending zorgvuldig en stuur ons een complete lijst met de ontbrekende/ defecte onderdelen, zodat een enkele nalevering kan volstaan. Maak de lijst aan de hand van de montagehandleiding (bijv.: 1 stuk B 80, 2 stuks PD 240).

Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, hebben we een lijst nodig van de ontbrekende onderdelen, zodat een enkele nalevering kan volstaan. Maak de lijst aan de hand van de montagehandleiding (bijv.: 1 stuk B 80, 2 stuks PD 240).

Om uw vraag zo snel mogelijk te kunnen behandelen, hebben wij foto's nodig van de artikelen, de pakbon, de montagehandleiding en het verzendlabel dat op de bovenkant van de witte folie is geplakt.

Bericht

Bestanden

Betalen

Laat ons precies weten welke vraag over betaling u heeft.

Bericht

Review

Bericht

Onderwerp

Product & Montage

We adviseren u ook graag telefonisch - geef ons een tijdsspanne binnen onze kantooruren (ma - vr van 9:00-16:00 uur) door, waarbinnen u het beste bereikbaar bent en we bellen u. Of neem zelf contact met ons op via +31 (0)46 434 657 2

Bericht

Bezorging

Afhankelijk van de omvang van de bestelling vindt de levering plaats door een transportbedrijf of een pakketdienst. De geldende levertijden vindt u in de betreffende productbeschrijvingen.

Bericht

Betalen

Vertel ons in detail welke vragen u heeft over de betaling.

Bericht

* Verplichte velden

Opmerking
U kunt meerdere bestanden tegelijk uploaden door alle gewenste bestanden in het uploadvenster te selecteren en te bevestigen met Open. U kunt de volgende bestandsformaten uploaden: jpg, pdf, png, bmp, gif en jpeg. In totaal kunt u maximaal 10 Mb uploaden.

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vindt u in onze privacyverklaring.